ticket válasz késés

Kedves Ügyfeleink!

A mai és tegnapi napon késés tapasztalható az ügyfélszolgálatunk válaszainak emailes kézbesítésénél. A hiba javítása folyamatban.

Köszönjük a türelmet!

Új telefonos menürendszer, egyszerűbb kapcsolás

Tisztelt Ügyfeleink!   A mai naptól új, egységes telefonos menürendszert vezettünk be. Egy rövid bejelentkezés és tájékoztatás után már kapcsoljuk is a kollégánkat! Az új telefonos rendszer segítségével könnyebben el tudjuk osztani a napközbeni hívásokat, hatékonyabban tudjunk dolgozni, így minden kedves hívónk ...

Cégünk székhelye megváltozik 2023. december 1-étől

Kedves Ügyfeleink! 2023. 12. 01 -től cégünk székhelye megváltozik, az új cím: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99. Adószám: 25138205-2-43 Ezzel kapcsolatban semmilyen teendője nincs, a számláinkon december 1-én automatikusan átállítjuk a kibocsátó adatait. Amennyiben esetleg partnerként számlát állít ki, akkor a fenti ...

Ügyfél felület karbantartás, 2023. november 29. reggel 8 órától - UPDATE: a karbantartás véget ért

Kedves Ügyfeleink! 2023. november 29. szerda reggel 8 órától, legfeljebb 10 óráig az ügyfél kezelő rendszerünk karbantartás miatt nem lesz elérhető. A karbantartás várhatóan ennél rövidebb ideig fog tartani. A karbantartás ideje alatt új megrendelést nem lehet majd leadni, illetve domainekhez tartozó névszerver ...

Hálózati karbantartás - 2023/08/16, szerda 23 órától

Tisztelt Ügyfeleink!

2023.08.16, szerda 23:00 órától hálózati karbantartásunk lesz, amely érintheti a legtöbb szolgáltatásunkat, várhatóan pár perc időtartamra.

Szervereink hálózatának állapotát ezen az oldalon lehet nyomon követni.

Köszönjük a türelmet!

Az Ezit csapata

Hálózati karbantartás - 2023/07/03, hétfő 22 órától

Tisztelt Ügyfeleink!

2023.07.03, hétfő 22:00 órától hálózati karbantartásunk lesz, amely érintheti a legtöbb szolgáltatásunkat, de legfeljebb pár perc időtartamra.

Köszönjük a türelmet!

Az Ezit csapata

Telefonos ügyfélszolgálatunk a mai napon 2023.06.15-én (csütörtök), kivételesen 14 óráig áll rendelkezésre

Kedves Ügyfeleink!

Telefonos ügyfélszolgálatunk a mai napon kivételesen 9-14 között lesz elérhető.

A kérdéseket emailben várjuk és amint lehet válaszolunk rá.

Köszönjük a türelmet!

Az EZIT csapata

 

Ügyfél kezelő rendszerünk karbantartása - 2023.06.15-én, csütörtökön, 7:00-8:00 között

Kedves Ügyfeleink! Ezúton szeretnénk tájékoztatni, hogy 2023.06.15-én, 7:00-8:00 között a client.ezit.hu (Ezit Ügyfél fiók), karbantartás miatt nem lesz elérhető. A karbantartás nem érinti az email és webes kiszolgálást, azaz a tárhely, VPS és egyéb szolgáltatások, és domain nevek ettől függetlenül működni ...

Paypal fizetési lehetőség újra elérhető

Tisztelt Ügyfeleink!

A Paypal fizetési opció - több napos karbantartási időt követően - helyreállt.

Köszönjük a türelmet!

Bizonyos nálunk hosztolt weboldalak Vodafone hálózatból nem voltak elérhetőek

Kedves Ügyfeleink!   Több bejelentést is kaptunk a mai napon mely szerint Vodafone internet hálózatból kb 11-12 óra között nem voltak elérhetőek bizonyos nálunk hosztolt weboldalak. Ez esetben tehát tapasztalhatott kiesést a weboldal megjelenésében az, aki Vodafone hálózatből internetezett. A hiba nem nálunk keletkezett.