Telefonos Ügyfélszolgálat 9-17 óráig
1) A client.ezit.hu-ra belépés után a fenti menüsorból válassza ki a Szolgáltatások menüpontot. A legördülő menüből válassza a Szolgáltatásaim menüpontot.
2) A megjelenő listájából válassza ki a bővíteni kívánt szolgáltatást, s kattintson a mellette található "Részletek" gombra.
3) A következő oldalon a Kezelési műveletek fülre kattintva egy legördülő menüt fog látni. Itt válassza ki az Előfizetői csomag módosítása menüpontot.
4) A következő oldalon a felsorolt lehetőségek közül válassza ki igény szerint a rendelni kívánt csomagot.
5) Innentől nem kell mást tennie, mint értelemszerűen követni a bevásárlókosár rendszer utasításait.
Tudnivalók a számlázásról
Kérjük ügyeljen rá, hogy addig nem lehetséges csomagot módosítani, míg az adott a tételre van fizetetlen díjbekérő!
A csomag csökkentése esetén a módosítások a soron következő számlázási időszaktól kezdve lépnek érvénybe, és attól kezdve számlázzuk ki a szolgáltatás új díját is.
A csomag bővítése esetén kiállítunk egy részidőszaki díjbekérőt, mely a rendelés és a soron következő számlázási időszak közötti időre fedezi a bővített szolgáltatás díját. Ennek kiegyenlítése után azonnal használatba veheti a bővített szolgáltatást, és a következő számlázási időszaktól már a szolgáltatás új díjáról fogunk díjbekérőt kiállítani.